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Goeres Hotels is always looking for new staff members in order to reinforce our teams.

No offer matching your profile? Try your luck by applying spontaneously, we might call you back!

Parc Belair Management S.A / Goeres Hotels Luxembourg
Human Ressources Department
Mme Nadine SAGRILLO
111, avenue du X Septembre
L-2551 LUXEMBOURG

recrutement@goereshotels.com

    UN(E) RECEPTIONNISTE EN CDI

    Vous collaborerez avec une équipe de 9 réceptionnistes, 1 shift leader ainsi qu’un Rooms Division Manager

         MISSIONS PRINCIPALES:

    • Check-in/Check-out/gestion des appels téléphoniques
    • Anticiper/Répondre au mieux aux besoins de nos clients tout en assurant la vente de nos diverses prestations
    • Renseigner parfaitement les clients sur les produits et services proposés dans chacun de nos Hôtels et Restaurants
    • Gérer le premier contact d’une plainte client / transmission aux responsables
    • Utilisation quotidienne du logiciel Hôtelier OPERA
    • Communiquer les informations nécessaires et collaborer avec les différents départements et les différents Hôtels du groupe.

         PROFIL DU CANDIDAT

    • Idéalement issu d’un Bachelor ou d’un Bac+2 en Management Hôtelier
    • Ou expérience réussie de deux ans ou plus sur un poste similaire
    • Maîtrise parfaite de l’anglais et du français, L’allemand est un atout et toute autre langue supplémentaire est considérée comme un plus
    • Maîtrise de MS Office, la connaissance du logiciel Opera est un atout
    • Dynamique et autonome, l’accueil est votre passion, vous disposez d’un bon esprit d’équipe et d’un bon sens du relationnel

      You recognize yourself in one of the descriptions? Don’t wait any longer and fill in the form giving you the opportunity to apply online. One of our Human resources team members will get in touch with you soon.

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      Parc Belair Management S.A / Goeres Hotels Luxembourg
      Human Ressources Department
      Mme Nadine SAGRILLO
      111, avenue du X Septembre
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      recrutement@goereshotels.com

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