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Parc Belair Management S.A / Goeres Hotels Luxembourg
Département Ressources Humaines
Mme Nadine SAGRILLO
111, avenue du X Septembre
L-2551 LUXEMBOURG

recrutement@goereshotels.com

         UN(E) RECEPTIONNISTE EN CDI

    Vous collaborerez avec une équipe de 9 réceptionnistes, 1 shift leader ainsi qu’un Rooms Division Manager

         MISSIONS PRINCIPALES:

    • Check-in/Check-out/gestion des appels téléphoniques
    • Anticiper/Répondre au mieux aux besoins de nos clients tout en assurant la vente de nos diverses prestations
    • Renseigner parfaitement les clients sur les produits et services proposés dans chacun de nos Hôtels et Restaurants
    • Gérer le premier contact d’une plainte client / transmission aux responsables
    • Utilisation quotidienne du logiciel Hôtelier OPERA
    • Communiquer les informations nécessaires et collaborer avec les différents départements et les différents Hôtels du groupe.

         PROFIL DU CANDIDAT:

    • Idéalement issu d’un Bachelor ou d’un Bac+2 en Management Hôtelier
    • Ou expérience réussie de deux ans ou plus sur un poste similaire
    • Maîtrise parfaite de l’anglais et du français, L’allemand est un atout et toute autre langue supplémentaire est considérée comme un plus
    • Maîtrise de MS Office, la connaissance du logiciel Opera est un atout
    • Dynamique et autonome, l’accueil est votre passion, vous disposez d’un bon esprit d’équipe et d’un bon sens du relationnel

      SERVEUR / BARMAN TOURNANT (H/F)

      MISSIONS PRINCIPALES :

      • Service à la carte ou service banquets
      • Mise en place de nos restaurants selon nos standards
      • Accueil et conseil au client
      • Préparer et servir des boissons simples ou des cocktails
      • Procéder à la facturation et aux encaissements des consommations
      • Suivi des stocks (commandes, inventaires…)

      PROFIL DU CANDIDAT:

      • Expérience de 3 ans sur un poste similaire en service à la carte, banquets et/ou Barman
      • Excellent contact clientèle et présentation soignée
      • Connaissance des cocktails, vins et alcools
      • Connaissance du système de caisse « Micros » considérée comme atout
      • Maîtrise de l’anglais et/ou de l’allemand hôtelier, tout autre langue est un plus
      • Ouvert, motivé et flexible

      Nous vous proposons un contrat à durée indéterminée avec des horaires en coupure et continus selon l’établissement.

      Si vous souhaitez intégrer une équipe dynamique dans un cadre de travail agréable, n’hésitez plus et envoyez votre candidature à :

      Parc Belair Management SA
      Service Ressources Humaines
      111, Avenue du X Septembre L-2551 Luxembourg

      Ou par mail : recrutement@goeres-group.com

      Goeres Hotels Luxembourg recherche pour son département Housekeeping un(e) femme de chambre dans ses établissements Hôtel Parc Belle-Vue, Hôtel Parc Plaza, Hôtel Parc Beaux-Arts et Hôtel Parc Belair :

      Vos missions principales :

      • Prépare le matériel de son service, linge et articles.
      • Exécute les activités de nettoyage d’après les listes des chambres (résumé des hôtes qui partent ou restent).
      • Nettoie les chambres suivant la méthode imposée : renouvelle le linge, fait les lits, prend les poussières, aspire, vide les poubelles, enlève la vaisselle sale ou les plateaux, complète la documentation.
      • Contrôle le fonctionnement des différents appareils et installations (par ex. sèche-cheveux, éclairage, chauffage, etc.) et signale les dérangements ou défectuosités.
      • Nettoie les salles de bains et désinfecte les sanitaires : nettoie la baignoire, la douche, le lavabo ; place des essuies propres, renouvelle les petits savons et autres articles de toilette.
      • Place, le cas échéant, les articles nécessaires à l’accueil des hôtes dans les chambres.
      • Nettoie le mini-bar. Remet le linge aux clients. Nettoie éventuellement les espaces publics : ascenseurs, corridors, salles ; nettoie les fenêtres, miroirs, sols et tapis. Déménage ou déplace le mobilier : lits, tables, chaises. Entretient et nettoie son matériel d’entretien (ex. vider les sacs d’aspirateur).

      Votre profil :

      • Vous avez une première expérience à un poste équivalent
      • Vous savez et aimer travailler en équipe
      • Vous maitrisez la communication positive
      • Bonne présentation, proactive et discrète

      Vous parlez le français de manière fluent (tout autre langue sera considérée comme un sérieux atout)

      Pour notre groupe, composé de 4 hôtels (Parc Belair, Parc Belle-Vue, Parc Plaza et Parc Beaux-Arts) et 3 restaurants (Le Bistrot, Le Bec Fin, La Gëlle Klack) tous situés à Luxembourg-ville, nous recherchons, pour entrée immédiate, un(e):

      Chef de Partie – CDD 6 Mois

      Vos principales missions :

      • Préparer et réaliser des plats en service à la carte/banquet
      • Cuire des viandes et poissons
      • Réaliser des mises en place et de l’approvisionnement pour le service
      • Assurer une production culinaire conforme aux engagements qualité du groupe
      • Effectuer le suivi des stocks (commandes, inventaires,..)
      • Respecter et faire respecter les normes HACCP

      Votre profil : 

      • Diplôme de cuisinier
      • Expérience réussie de 2 ans minimum sur un poste de chef de partie
      • Maitrise des techniques de cuissons des viandes et poissons
      • Connaissances des normes HACCP
      • Bonne capacité organisationnelle
      • Travail en autonomie et en équipe
      • Maîtrise parfaite du français

      Vos atouts : 

      • Rigoureux
      • Flexible
      • Passionné
      • Dynamique
      • Motivé
      • Résistant au stress
      • Bon relationnel

       

      Si vous vous reconnaissez dans ce profil et que vous voulez rejoindre une équipe dynamique, envoyez-nous votre dossier de candidature complet (CV, lettre de motivation) à :

      Parc Belair Management SA
      Service Ressources Humaines
      111, Avenue du X Septembre L-2551 Luxembourg

      Aucune offre ne correspond à votre profil ? Tentez tout de même votre chance en postulant spontanément, nous pourrions faire appel à vous !

      Parc Belair Management S.A / Goeres Hotels Luxembourg
      Département Ressources Humaines
      Mme Nadine SAGRILLO
      111, avenue du X Septembre
      L-2551 LUXEMBOURG

      recrutement@goereshotels.com

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